旅の思い出

2010年2月

2010年2月の記事一覧です。

人間ドッグ...!

本日、人間ドッグを行ってまいりました。

まだ、バリュウムがお腹の中に・・・。

結果は10日後らしいので後日ご報告させていただきます。

九州2泊3日...雨

今回も、別府、博多に行ってまいりました。

大分空港に着くなり雨。何と3日間雨・雨・雨でした。

にも関わらず、大分交通の乗務員さんありがとうございました。運転士の菅さん、ガイドの土谷さんは、びしょ濡れになりながら傘を持てるだけ抱えて走ってきてくれ、お客様おひとり、おひとりに手渡してくれました。本当にありがとうございました。

キャリアは当然JAL。今回も、地上も、CAさんも特に危機感をもった方々が担当してくれたかな?って気がします。その中でもCAの伊藤さん・・・!素晴らしい笑顔と心から接する態度が印象的でした。またお会いしたいCAさんNO,1かな・・・!

ともあれ、今回の添乗も、お客様に喜ばれ無事終了することができました。

お客様、そして関係諸施設の皆々様、お世話になりありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

いばらきサッカーフェスティバル2010

粉雪舞う中、約8600名の熱烈ファンが“Ksデンキスタジアム水戸”に集結。周りは大渋滞・・・。

ホーリーホックVSアントラーズ 結果は0-2と敗れたものの、昨年に負けず劣らずのチームに仕上がっている気がします。

その後、16:30より行われました“葵会”に出席してまいりました。会場では、クラブの状況など報告があり、17:00から試合が終わったばかりの選手、そして選手全員が参加してのキックオフパーティーが盛大に始まりました。木山監督挨拶、大和田キャプテン挨拶。今年は選手全員名刺をつくり、葵会メンバーとの名刺交換というシーンもありました。

3/6から長いシーズンが始まります。このブログを見ている皆様、是非とも、水戸ホーリーホックに絶大なるご支援を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

JALとお粗相とフォローと完璧!

①JL-328=今回も乗務員はお粗相無くお仕事をしておりました。が・・・。チェックインカウンターの○○さん。ん~!と思いま   す。「現状わかってるのかな~?」って感じでした。1785のカウンターは完璧。笑顔が素晴らしい。

②別府清風さん。名物の○○汁。蓋を開けたら汁無し。ショックでした~。が・・・。その後のフォロー完璧。アナイさんだっけかな?ナイスフォロー。フロント阿部さん、支配人もナイスフォロー。お粗相をしてしまうことは間違い、誰にでもあること。何より事が起きてしまってからのフォローが大切です。

③日豊観光バスさん。運転士の阿部さん、ガイドのあゆみちゃん。完璧。完璧。運転士=安全運転。ガイド=案内。しかし、案内だけではなく下車誘導案内素晴らしかったです。何より車内の空気の読み方・・・。完璧でした。フィンガー5、レベッカ良かったな~!

我々業界は、如何に、心のこもった接し方が必要と痛感した添乗でした。

今回お世話になった関係者の皆様、ありがとうございました。またの機会も是非よろしくお願い申し上げます。

何より、、このブログを書けるのもお客様あってのこと、○○旅行会の皆様、本当にありがとうございました。

 

節分際!

昨日、2月3日14:30より桜川磯部稲村神社にて、豆まきを執り行って参りました。

福来れ・・・。